Tro inte att telefoneländet är avslutat än.

Idag skulle Telia återinkoppla vår hemtelefon, men för säkerhets skull ringde jag och kollade när telefonen inte var igång kl 9.

Den här gången fick jag höra att dom först måste ha en fullmakt från mig att det var OK att jag flyttade tillbaka till Telia från Telenor.

Men för he...e, varför har ingen sagt det tidigare, varken killen jag pratade med den 22 sept, han som skulle ordna allt, men som inte ens noterat att jag ringt.

Den jag pratade med i torsdags sa inte heller ett ord om nån fullmakt, sa bara att det skulle ta tre arbetsdagar innan vi får telefonen inkopplad, alltså idag.

Den jag pratade med idag sa även att fullmakt var skickad per brev 1 okt, men det enda dom skickat den 1 oktober var en bekräftelse på beställt telesvar. Nåt som jag inte alls beställt.

Efter lite bråk från min sida (inte så lite heller faktiskt), så fick jag avge en muntlig fullmakt, som spelades in. Så nu dröjer det tre arbetsdagar från nu innan vi får tillbaka telefonnumret och kan nyttja telefonen igen. Den som lever får se om vi har nån telefon på torsdag.

 

Ingrid

6 oktober 2014 13:39

Det här är ju en riktigt spännande följetong!
Nu är man ju väldigt nyfiken på om du har någon telefonförbindelse på torsdag. Jag hoppas verkligen det!
Kram, Ingrid

http://stenstugu.com/wp

Kicki Fredlund

7 oktober 2014 07:53

Nog sjutton är det en följetong alltid. Hoppas verkligen att den snart tar slut. Kram

 

Telia

9 oktober 2014 16:10

Hej Kicki!

Mitt namn är Patricia Elsius och precis som Camilla arbetar jag med sociala medier på Telia. Jag vill börja med att be om ursäkt för det som skett i ditt ärende och jag hoppas innerligt att du fått igång din telefon idag.

Kontakta oss gärna via nedanstående länk så ser vi över kompensation för tiden du vart utan din telefon: http://www.telia.se/privat/kontakt/e-post

Jag önskar dig en trevlig eftermiddag och kväll.

Med vänlig hälsning
Patricia Elsius
Telia Kundservice

Kicki Fredlund

9 oktober 2014 17:07

Nej ingen telefon idag heller trots löftet. Jag orkar inte ta itu med det också nu.
Ibland blir det bara FÖR mycket.

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
     

Kommentar

Det var så länge sen jag gjorde något för min brukshundklubb, men i tisdagskväll var jag där som instruktör för tisdagsträningen.   Det blev ett enkelt uppdrag, inte så många som tränade just den här varma kvällen, men trevligt att träffa gänget ...

Eftersom det inte händer nånting att skriva om så blir det ganska tyst här på bloggen.   Men i onsdags 14/5 hände det nåt verkligt trevligt för Berra.   Lena H hade ordnat träff med Patrik Fernlund på Rommetravet, dit Berra fick komma på fika...

Igår, på första maj, åkte Pia och Kent hem till Helena i Gävle, så hon fick träffa Brunos kullbror Loke (Travarens Quick Pay).         Han ser fortfarande väldigt lovande ut. Han kommer att ställas ut i Gimo 24 maj på sin första officiella u...

I lördags kom Helena hit på e.m. och stannade över natten.     Hon hade presenter med sig till mig från Brunos delägare Kay.   Vi åt stekta laxfiléer och spenatstuvning när Helena kom.     På kvällen blev det lite kex, ost och vin. ...

          Det var faktiskt igår, 23 april, som O-kullen fyllde 6 år. Men igår var jag helt däckad efter covidvaccinationen dan innan. Jag är sängliggandes även idag och mår skit.   Men i morgon ska Berra på läkarkontroll i Avesta så då ...