Tro inte att telefoneländet är avslutat än.

Idag skulle Telia återinkoppla vår hemtelefon, men för säkerhets skull ringde jag och kollade när telefonen inte var igång kl 9.

Den här gången fick jag höra att dom först måste ha en fullmakt från mig att det var OK att jag flyttade tillbaka till Telia från Telenor.

Men för he...e, varför har ingen sagt det tidigare, varken killen jag pratade med den 22 sept, han som skulle ordna allt, men som inte ens noterat att jag ringt.

Den jag pratade med i torsdags sa inte heller ett ord om nån fullmakt, sa bara att det skulle ta tre arbetsdagar innan vi får telefonen inkopplad, alltså idag.

Den jag pratade med idag sa även att fullmakt var skickad per brev 1 okt, men det enda dom skickat den 1 oktober var en bekräftelse på beställt telesvar. Nåt som jag inte alls beställt.

Efter lite bråk från min sida (inte så lite heller faktiskt), så fick jag avge en muntlig fullmakt, som spelades in. Så nu dröjer det tre arbetsdagar från nu innan vi får tillbaka telefonnumret och kan nyttja telefonen igen. Den som lever får se om vi har nån telefon på torsdag.

 

Ingrid

6 oktober 2014 13:39

Det här är ju en riktigt spännande följetong!
Nu är man ju väldigt nyfiken på om du har någon telefonförbindelse på torsdag. Jag hoppas verkligen det!
Kram, Ingrid

http://stenstugu.com/wp

Kicki Fredlund

7 oktober 2014 07:53

Nog sjutton är det en följetong alltid. Hoppas verkligen att den snart tar slut. Kram

 

Telia

9 oktober 2014 16:10

Hej Kicki!

Mitt namn är Patricia Elsius och precis som Camilla arbetar jag med sociala medier på Telia. Jag vill börja med att be om ursäkt för det som skett i ditt ärende och jag hoppas innerligt att du fått igång din telefon idag.

Kontakta oss gärna via nedanstående länk så ser vi över kompensation för tiden du vart utan din telefon: http://www.telia.se/privat/kontakt/e-post

Jag önskar dig en trevlig eftermiddag och kväll.

Med vänlig hälsning
Patricia Elsius
Telia Kundservice

Kicki Fredlund

9 oktober 2014 17:07

Nej ingen telefon idag heller trots löftet. Jag orkar inte ta itu med det också nu.
Ibland blir det bara FÖR mycket.

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
     

Kommentar

Igår åkte jag med Maya till Ludvika, där det var inofficiell utställning samtidigt som det var offociell utställning för brukshundar. Det var Ludvika Brukshundklubb som var arrangör.   Dan innan var Madde och Bruno här. Eftersom jag skulle ställa...

Igår blev valparna 8 veckor.    Gabriella kom hit och vi försökte ta lite kort på killarna.   Med lite hjälp av en gammal tub med räkost, så var valparna ändå skapligt med på noterna.     Quick Pay Quick Step   Vi var ute på alt...

Det har varit några vårlika dagar, även om det regnade i helgen. Men ca 10 grader på dagarna är helt OK.   Jag har promenerat med hundarna i Tjärnan dagligen nu.       Onyx njuter av att rulla sig i mossan.     Den där tallen luta...

Igår kom Joanna för att se valparna och fika med oss.   Gabriella och Joanna skulle åka till Vallentuna på e.m., så det passade bra att hon kom hit innan.   Naturligtvis klippte Joanna klorna på mina hundar. Sen ägnade vi en god tid för att f...

För ett par dagar sedan kunde valparna få komma ut på altanen för första gången.   Det har ju varit så dåligt väder innan, med både regn, snö och blåst.     Lite fundersam över var han hamnat (Quick Pay 7 veckor)         Det märks...