Direktlänk till inlägg 29 juni 2018

Nu är kärringen arg, Canal Digital

Av Kicki Fredlund - 29 juni 2018 19:45

Vi åkte till Borlänge mitt på dan.


Vi skulle åkt tidigare, men jag var tvungen att ringa ett par arga samtal till Canal Digital innan vi kunde åka. Det tog en dryg timme extra med all väntetid i telefon.


Varför Canal Digital nu igen då?


Som jag skrivit om tidigare, så hade dom missat att ändra mitt abonnemang förra månaden från 359 kr till 229 kr för baspaketet, men det skulle ju ändras nu till 1 juli (en månad för sent men ok då). Dessutom skulle nya avgiften från juli bli 115 kr i 12 månader framåt.


Döm om min förvåning och förbannelse när jag på min sida på Canal Digital, ser att fakturan för juli är på 379 kr, t.o.m 20 kr mer än tidigare. 


Ringer alltså och är förbannad, varvid kvinnan på faktureringsavdelningen säger att fakturan redan är skriven, men att inga pengar kommer att dras idag (29/6) från mitt konto (autogiro).


Men när jag sen går ut på banken och kollar så ser jag att dom visst har dragit pengar för juli månad 379 kr i.s.f 115 kr.


Ilsken som ett bi ringer jag igen, får sitta i telefonkö i 20 minuter och hinner bli än mer förbannad, får naturligtvis inte tag i samma kvinna, utan måste dra hela storyn igen för en ny.


Hon fattade inte hur det hade kunnat bli så, men  på min begäran att pengarna omedelbart skulle återföras till mitt konto, så sa hon att det var ingenting som hon kunde göra. Jag skulle i stället få pengarna krediterade till nästa faktura och mitt abonnemang skulle löpa från 1 augusti i stället.


Men va fan, ska jag ligga ute med deras pengar?


"Aldrig i livet" sa jag, jag är redan blåst på en månad eller två på grund av klantig försäljare. "Mitt nya abonnemang ska gälla som utlovat från 1 juli!! Och jag ska ha skriftligt på det"


Till slut fick jag diktera vad hon skulle skriva till abonnemangsavdelningen och hon läste upp det så jag fick godkänna.


Nu återstår att se om jag får nån skriftlig bekräftelse på det utlovade abonnemanget.


Blir man trött eller blir man trött?





 
ANNONS
 
Ingen bild

Lena Frick

29 juni 2018 22:49

Sådant här är mkt tröttande, och så onödigt. Tur att du orkar stå på dig.

Kicki Fredlund

30 juni 2018 09:55

Jag var så arg så jag visste knappt var jag skulle ta vägen när jag ringde upp igen andra gången.
Hur f..n kunde hon säga att pengarna inte skulle dras, när dom ändå gjorde det.
När man är arg kan man göra mycket ;)

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
   Spamskydd  

Kommentar

Av Kicki Fredlund - Torsdag 27 feb 19:07

När vi ändå var i Norberg så ringde jag till Marianne, det visade sig att hon och Cattis var ute i skogen och gick med sina hundar.   Jag fick en vägbeskrivning till skogen så vi körde dit.     Vi hittade på flocken och jag tog risken att ...

Av Kicki Fredlund - Torsdag 27 feb 18:30

Idag åkte vi till Norberg och pussade på 7 veckor gamla frallavalpar.     Det suger i valptarmen när man får träffa såna här godingar.     Uppfödare, pigga 83-åriga Inger, med valpen som var min favorit.     Sen vi plockat med,...

Av Kicki Fredlund - Onsdag 26 feb 17:38

Trots att det bara är en minusgrad, så var det isande kallt ute i den hårda vinden.   Jag ägnade mig åt lite golvvård på f.m.   På e.m. hade Berra tid för skallröntgen i Avesta. Han håller på med en demensutredning.   Det är ingen fara än...

Av Kicki Fredlund - Tisdag 25 feb 16:10

Jag lyssnar ju på ljudböcker, gärna spännande.   Har lyssnat på flera av Karin Slaughter med en otroligt bra uppläsare i My Holmsten.     Just nu lyssnar jag på denna, men jag är nästan på väg att lägga av, för den manliga uppläsaren är in...

Av Kicki Fredlund - Måndag 24 feb 16:54

Eftersom jag sovit uselt i natt, så sov jag fram på morgonen och vaknade när klockradion gick igång halv 8.   Då hade solen redan börjat gå upp och för första gången i år så behövde jag inte tända något lyse i köket, det var tillräckligt ljust än...

Presentation

Kalender

Ti On To Fr
        1
2
3
4
5 6 7 8 9
10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23
24
25 26 27 28 29 30
<<< Juni 2018 >>>

Tidigare år

Kategorier

Sök i bloggen

Senaste inläggen

Senaste kommentarerna

Arkiv

Länkar

365 foton 2016

365 foton 2015

 

365 foton 2016

 

RSS

Besöksstatistik

Följ bloggen

Följ travarenskennel med Blogkeen
Följ travarenskennel med Bloglovin'

365 foton 2014

 

Gästbok


Skaffa en gratis bloggwww.bloggplatsen.se