Direktlänk till inlägg 17 juni 2018

Att man alltid måste vara så på...

Av Kicki Fredlund - 17 juni 2018 07:22

I många herrans år har vi haft Canal Digital till våra TV-kanaler.


I april ringde en säljare därifrån och ville erbjuda fler kanaler, men eftersom jag snarare var intresserad av färre kanaler, så fick jag ett erbjudande om ett nytt familjepaket som skulle kosta 229 kr i.s.f de 359 kr som vi betalade.


Jag var ju tacksam, det är ju sällan som nåt blir billigare.


Men eftersom maj månads faktura redan var skickad, så skulle det börja gälla från juni.


När jag nu i juni ser att det är draget 359 kr på autogirot, så blir jag förbannad och ringer upp CD och hotar med att byta bolag.


Då visar det sig att något abonnemang över huvud taget inte var ändrat. Så den jä..a försäljaren hade inte noterat vårt samtal i april.


Dessutom visade det sig att vårt abonnemang löper ut i juni och förlängs automatiskt ett år om man inte själv ändrar. Så om jag inte ringt just nu skulle jag förbundit mig för 359 kr/mån i ytterligare ett år.


Killen jag pratade med nu var också ganska upprörd över sin "kollegas" miss, eller vad man ska kalla det.


Han ville naturligtvis inte mista oss som kund och erbjöd ett än bättre avtal för samma kanalpaket. Så nu ska vi istället för utlovade 229 kr/mån betala 115 kr/mån i 12 månader! 


Dessutom erbjöd han att skicka en ny uppgraderad och bättre box (gratis), då vår är 10 år gammal.


Jag vet inte om man ska skratta eller gråta, dels för att dom har såna marginaler att göra andra priser på och dels för att man själv måste vara så jäkla PÅ för att kolla och åter kolla att saker blir vad som utlovats.


Jag är tacksam att jag fortfarande har skallen i skapligt behåll, men hur många gamla blir inte lurade på både det ena och det andra för att man inte orkar/kan.

 
 
paula

paula

17 juni 2018 10:23

Jag är inte ett dugg förvånad...jag bytte från familjepaketet till baspaketet, och det var inte lätt att ordna kan jag säga. När jag sedan sa upp avtalet helt när jag skulle flytta då började de rent av trakassera mig. På mejl, telefon, brev, jag vet inte allt vad, föreslog även att den som skulle flytta in i min gamla lägenhet skulle ta över abonnemanget. Det sista som hände var att dom gjorde en undersökning om hur man uppfattade deras kundservice, o jisses vilken svada jag gav dem då....Men du är duktig på att stå på dig! kramen

http://paulaz.se

Kicki Fredlund

18 juni 2018 10:57

Visst är det som själva den att det ska ligga på oss att ta reda på vad som gäller.
Nu får jag se om jag får den utlovade avgiften från nästa månad.
Kramen

 
Ingrid

Ingrid

17 juni 2018 10:56

Vilken tur att du ringde när du gjorde! Nog kan man bli galen på de där försäljarna. Jag såg på Plus, eller vad det var, en man som blivit pålurad 6 olika mobilabonnemang. Gamla och de med mindre koll kan verkligen få betala dyrt.
Hoppas att ni får en skön söndag!
Kram, Ingrid

http://stenstugu.com/wp

Kicki Fredlund

18 juni 2018 10:55

Ja, fy fasen, det är ju otroligt att konsumenten ska hålla reda på vad säljarna har för sig.
Söndagen bjöd på både spår i duggregn och mera ihållande regn på e.m
Kram

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
   Spamskydd  

Kommentar

Av Kicki Fredlund - Torsdag 28 mars 17:48

Idag fick jag sätta lite fart på förmiddagen. Berra hjälpte mig att skaka mattor innan han åkte på sin dagverksamhet, sen röjde jag undan lite, dammsög, torkade golv och la på de skakade mattorna.   I kväll kommer Cissi och Martin från Göteborg. ...

Av Kicki Fredlund - Tisdag 26 mars 17:29

Igår var jag hem till Helena och träffade hennes ljuvliga labradorvalpar.   Att hon fyllde år samma dag missade jag totalt. Förutom att titta på valparna så fick jag låna valphagedelen med grind, så nu behöver jag inte släppa in och ut Onyx till ...

Av Kicki Fredlund - Söndag 24 mars 13:41

Nu har jag bestämt vilka namn de två valparna ska få.   Jag döper ju kullarna i bokstavsordning till namn på travhästar och har kommit till bokstaven Q Jag hade aldrig nån kull på A.   Bokstäverna innehåller mest boxerkullar, 9 st. En kull me...

Av Kicki Fredlund - Lördag 23 mars 17:37

Nu börjar det kännas som vår i luften. Snön är nästan helt borta på de flesta ställen.   Jag tog bilen och åkte till Tjärnan och gick med Maya och Onyx. Det var 5 grader varmt, så det blev en skön promenad.       Hundarna uppe på en sten ...

Av Kicki Fredlund - Fredag 22 mars 12:53

Eftersom valparna blev 4 veckor igår, så fick de flytta ur valplådan i sovrummet och in i valphagen i köket.   Sömnen blev den här första natten, lika dålig som den varit när jag flaskmatat om nätterna.   Valparna vaknade vid 01 och skrek eft...

Presentation

Kalender

Ti On To Fr
        1
2
3
4
5 6 7 8 9
10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23
24
25 26 27 28 29 30
<<< Juni 2018 >>>

Tidigare år

Kategorier

Sök i bloggen

Senaste inläggen

Senaste kommentarerna

Arkiv

Länkar

365 foton 2016

365 foton 2015

 

365 foton 2016

 

RSS

Besöksstatistik

365 foton 2014

 

Gästbok


Skapa flashcards