Direktlänk till inlägg 17 juni 2018

Att man alltid måste vara så på...

Av Kicki Fredlund - 17 juni 2018 07:22

I många herrans år har vi haft Canal Digital till våra TV-kanaler.


I april ringde en säljare därifrån och ville erbjuda fler kanaler, men eftersom jag snarare var intresserad av färre kanaler, så fick jag ett erbjudande om ett nytt familjepaket som skulle kosta 229 kr i.s.f de 359 kr som vi betalade.


Jag var ju tacksam, det är ju sällan som nåt blir billigare.


Men eftersom maj månads faktura redan var skickad, så skulle det börja gälla från juni.


När jag nu i juni ser att det är draget 359 kr på autogirot, så blir jag förbannad och ringer upp CD och hotar med att byta bolag.


Då visar det sig att något abonnemang över huvud taget inte var ändrat. Så den jä..a försäljaren hade inte noterat vårt samtal i april.


Dessutom visade det sig att vårt abonnemang löper ut i juni och förlängs automatiskt ett år om man inte själv ändrar. Så om jag inte ringt just nu skulle jag förbundit mig för 359 kr/mån i ytterligare ett år.


Killen jag pratade med nu var också ganska upprörd över sin "kollegas" miss, eller vad man ska kalla det.


Han ville naturligtvis inte mista oss som kund och erbjöd ett än bättre avtal för samma kanalpaket. Så nu ska vi istället för utlovade 229 kr/mån betala 115 kr/mån i 12 månader! 


Dessutom erbjöd han att skicka en ny uppgraderad och bättre box (gratis), då vår är 10 år gammal.


Jag vet inte om man ska skratta eller gråta, dels för att dom har såna marginaler att göra andra priser på och dels för att man själv måste vara så jäkla PÅ för att kolla och åter kolla att saker blir vad som utlovats.


Jag är tacksam att jag fortfarande har skallen i skapligt behåll, men hur många gamla blir inte lurade på både det ena och det andra för att man inte orkar/kan.

 
 
paula

paula

17 juni 2018 10:23

Jag är inte ett dugg förvånad...jag bytte från familjepaketet till baspaketet, och det var inte lätt att ordna kan jag säga. När jag sedan sa upp avtalet helt när jag skulle flytta då började de rent av trakassera mig. På mejl, telefon, brev, jag vet inte allt vad, föreslog även att den som skulle flytta in i min gamla lägenhet skulle ta över abonnemanget. Det sista som hände var att dom gjorde en undersökning om hur man uppfattade deras kundservice, o jisses vilken svada jag gav dem då....Men du är duktig på att stå på dig! kramen

http://paulaz.se

Kicki Fredlund

18 juni 2018 10:57

Visst är det som själva den att det ska ligga på oss att ta reda på vad som gäller.
Nu får jag se om jag får den utlovade avgiften från nästa månad.
Kramen

 
Ingrid

Ingrid

17 juni 2018 10:56

Vilken tur att du ringde när du gjorde! Nog kan man bli galen på de där försäljarna. Jag såg på Plus, eller vad det var, en man som blivit pålurad 6 olika mobilabonnemang. Gamla och de med mindre koll kan verkligen få betala dyrt.
Hoppas att ni får en skön söndag!
Kram, Ingrid

http://stenstugu.com/wp

Kicki Fredlund

18 juni 2018 10:55

Ja, fy fasen, det är ju otroligt att konsumenten ska hålla reda på vad säljarna har för sig.
Söndagen bjöd på både spår i duggregn och mera ihållande regn på e.m
Kram

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
   Spamskydd  

Kommentar

Av Kicki Fredlund - Söndag 17 mars 09:58

Fy vilken onödig snö som kom igår. Det vräkte ner massor under nästan hela dagen, det kom mer än en dm.   Idag är det soligt och -7 grader.     Men så jäkla onödigt, dan innan var nästa all snö helt borta.   Har nyligen lagt klart ytte...

Av Kicki Fredlund - Onsdag 13 mars 18:47

Gabriella kom på f.m.-fika och vi fotade valparna, som blev tre veckor idag. Jag vägde dem också.     Småkillarna nr 1, 2 och 3       Nr 1, 1.085 g     Nr 2, 925g       Nr 3, 645g   Som synes stor variation i storl...

Av Kicki Fredlund - Onsdag 13 mars 09:48


Även om valpen nu får flaska var tredje timme i.s.f. varannan så är jag otroligt trött.   Vissa saker måste ändå göras. Igår gjorde jag kubbar och vaniljhorn på morgonen, sen åkte jag till Hedemora och handlade efter att vi f.m.-fikat.   Idag...

Av Kicki Fredlund - Lördag 9 mars 17:52

Nu går jag knappt på halv maskin ens. Tröttheten är enorm, orkar inte blogga, orkar inte hälsa på hos mina bloggvänner, men det ska väl bli bättre.     Paltkoma! Valparna är enkla att ha, äter och sover.   Men det känner på att flaskmata,...

Av Kicki Fredlund - Onsdag 6 mars 16:40

Idag blev grabbarna i Q-kullen två veckor.   Jag fortsätter att gå som en zombie, trött som bara den av flaskmatandet.   Gabriella kom hit lagom till fm.-fika. Vi fotade valparna. Inte alls så enkelt som man kan tro, dom kan ju inte gå så vär...

Presentation

Kalender

Ti On To Fr
        1
2
3
4
5 6 7 8 9
10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23
24
25 26 27 28 29 30
<<< Juni 2018 >>>

Tidigare år

Kategorier

Sök i bloggen

Senaste inläggen

Senaste kommentarerna

Arkiv

Länkar

365 foton 2016

365 foton 2015

 

365 foton 2016

 

RSS

Besöksstatistik

365 foton 2014

 

Gästbok


Skapa flashcards